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6. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA COMPRAS EN LÍNEA 
Todas las ventas de productos por parte de CEFALY a un Comprador se encuentran sujetas a los siguientes términos y condiciones.  

Dependiendo del contexto y a menos que se indique lo contrario, el término "Producto(s)" significará cualquier dispositivo, equipo, herramienta, producto, artículo médico o cosmético, empaque, caja u otros accesorios fabricados y/o suministrados por CEFALY. 

A. OFERTA, ORDEN Y CONFIRMACIÓN
Todos los precios que se indican en este sitio web están sujetos a confirmación. Cualquier especificación o dato contenido en los listados de productos, folletos, listas de precios y otros documentos se proporciona para fines informativos únicamente. Las especificaciones y los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

Usted solo puede comprar y ordenar productos para fines no comerciales.  CEFALY se reserva el derecho de limitar las cantidades que usted puede comprar y en la medida permitida por ley, nos reservamos el derecho de rechazar, corregir, cancelar o anular su orden por cualquier motivo en cualquier momento.  

Todas las órdenes serán confirmadas por CEFALY a través de la emisión de una confirmación ("Confirmación de orden"), ya sea en forma electrónica o física.  Nos basamos en la información que usted proporciona, incluida su información de contacto, información de pago y otra información relacionada con transacciones.   Usted será exclusivamente responsable de cualquier pérdida, daño y costos adicionales en los que usted, nosotros u otra persona podamos incurrir como resultado del envío de información falsa, incorrecta o incompleta.

B. PRECIO, PAGO Y FACTURACIÓN
Los precios que se indican en el sitio web se expresan en dólares canadienses y no incluyen impuestos sobre las ventas ni cargos de entrega.   Usted acepta pagar todos los cargos que se indican en la Confirmación de orden incluidos los impuestos (que incluyen el impuesto sobre bienes y servicios, el impuesto armonizado sobre las ventas y otros impuestos similares) pagaderos sobre la compra de los Productos.  El precio total de su orden se cobrará a su tarjeta de crédito o será pagadero en el momento de la emisión de su Confirmación de orden.  Si desea cancelar su orden, puede hacerlo llamándonos o a través de su cuenta; sin embargo, si su orden ya se ha enviado, no se podrá realizar la cancelación.

C. ENTREGA
CEFALY hará todo lo posible comercialmente para entregar su orden en el lugar que se indica en la Confirmación de orden dentro de los 30 días de la emisión de la Confirmación de orden.   CEFALY no será responsable de las demoras en la entrega ajenas a su control.   Cuando la entrega se demore, CEFALY le avisará tan pronto como sea posible.   CEFALY solo será responsable si la demora es significativa y es directa y exclusivamente atribuible a una falta grave o intencional de parte de CEFALY. El comprador no tiene derecho a rechazar los productos ni a exigir indemnización compensatoria por la demora en la entrega que no pudiera considerarse irrazonable. 

D. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Las solicitudes de devolución o cambio por defectos de fabricación o diseño están sujetas a la garantía contenida en el manual de CEFALY y, en la provincia de Quebec, sujetas a cualquier garantía legal aplicable, y no podrán hacerse devoluciones ni cambios salvo lo dispuesto en dichas garantías.

E. UTILIZACIÓN Y MANIPULACIÓN DE LOS PRODUCTOS

El comprador reconoce que los productos:

  • son dispositivos médicos que deben utilizarse de conformidad con los términos de la autorización de comercialización y el manual del usuario

  • son artículos frágiles que deben manipularse con cuidado y deben guardarse en su estuche, en un área seca y limpia. 

F. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS COMPRADOS
Con sujeción a sus recursos ordinarios conforme a derecho, los productos que se dañen deliberadamente o por negligencia (rotura, humedad, temperatura inadecuada, oxidación, filtración de líquido, sobretensión eléctrica, fuego u otra causa de fuerza mayor) y los productos con indicios de apertura (o reparación y/o modificaciones hechas por un tercero no aprobado por CEFALY) están excluidos de la garantía; de manera similar, esta garantía no es aplicable en la medida en que el daño sea resultado del uso, transporte, uso indebido y/o incumplimiento de las instrucciones que se detallan en el manual del usuario. 

Si alguna responsabilidad queda implícita por cualquier motivo, la responsabilidad de CEFALY se limitará estrictamente a daños directos y previsibles sufridos por el comprador, que sean consecuencia exclusiva y directa de una conducta indebida grave e intencional de CEFALY, excluidos cualquier pérdida de ganancias, ahorros o clientela o lucro cesante, aumento de costos y gastos o cualquier daño o pérdida indirectos. Cualquier compensación debida por CEFALY nunca podrá superar el 30% del valor del contrato. No obstante, esta disposición no limita la responsabilidad del producto de CEFALY impuesta por la ley aplicable.

7. CONFIDENCIALIDAD Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
CEFALY recopilará, utilizará y divulgará su información personal solo de conformidad con el Aviso de privacidad de CEFALY que esté disponible en nuestro sitio web cefaly.com y las leyes de privacidad canadienses aplicables.

8. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Este acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la provincia de Ontario, o las leyes de la provincia de Quebec para residentes de Quebec, y las leyes de Canadá aplicables allí.  

Ambas partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes con asiento en Toronto, Ontario, o los tribunales de la provincia de Quebec para residentes de Quebec.

9. OTRAS DISPOSICIONES
Estos términos y condiciones constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes en relación con su objeto y reemplazan todos los acuerdos, entendimientos, negociones y discusiones anteriores, sean orales o escritos, de las partes con respecto a dicho objeto y no pueden modificarse sin la aprobación previa por escrito de CEFALY.  

En la medida en que la ley lo permita, la invalidez o ilegalidad de una cláusula no afectará la validez de las demás cláusulas de estos términos y condiciones. 

Estos términos y condiciones redundarán en beneficio de los respectivos sucesores y cesionarios de las partes y serán vinculantes para estos.

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Última actualización: 10 de diciembre de 2019